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支付宝新增“划一划”密码功能 方便视障用户使用

支付宝新增“划一划”密码功能 方便视障用户使用

  8月23日,蚂蚁集团消费者权益保障专项“蚂蚁 315”表示,为了不断方便视障用户使用,支付宝上线“划一划”密码,有效避免以往密码被朗读或输入慢等问题,安全性和便利性更高,目前已试点接入支付宝话费自动充场景。

  据悉,我国目前有 1700 多万视障群体。虽然互联网产品不断进行无障碍改造,但传统的数字密码、手势密码对视障用户仍有不便,例如数字密码被朗读泄露、输入慢,九个点手势密码需要在屏幕上寻找位置等。

  针对这些困扰,支付宝上线“划一划”身份验证新方式,用户在支付宝安全中心提前录入一个图形,需要输入密码时在屏幕划出相应图形即可,操作方便、速度快。同时,产品也重点关注用户的隐私安全,图形即画即消,不会被他人窥视和模仿,同时综合分析图形相似性、触摸操作习惯,因而不会误触验证。

  我们获悉,目前,这一身份验证新方式已试点接入“支付宝-话费自动充”场景,只要视障用户开通了“划一划”,在自动充签约时,就会优先出现“划一划”的验证方式。当然这款产品适合所有用户,视障用户的体验会更好。

  今年初以来,蚂蚁集团启动“蚂蚁 315”保障消费者权益,其中重点关注视障人群和老年人群需求,此前支付宝已上线长辈模式,字号大、无营销,方便老年人操作。


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